A Confederação Brasileira de Convention & Visitors bureaux é a ganhadora do Prêmio Top of Quality 2010, pelo setor de turismo. Criado e promovido desde 1997 pela OPB (Ordem dos Parlamentares do Brasil), o prêmio reconhece a excelência de qualidade nos serviços de seus ganhadores, servindo como homenagem à gestão bem-sucedida e à contribuição para o desenvolvimento do país.
"Recebemos o comunicado no começo do mês, e não poderíamos estar mais orgulhosos", afirma João Luiz dos Santos Moreira, presidente da CBCVB. Uma das características mais notáveis do Prêmio é o fato de ele não ter inscrição. As indicações são obtidas através da Soqual (Sociedade Internacional de Controle de Qualidade), que pesquisa e analisa a qualidade dos serviços prestados e/ou dos produtos dos potenciais candidatos. Os resultados são apresentados à OPB, que, por sua vez, os submete à apreciação do seu Conselho Federal de Honrarias e Mérito e da Comissão Executiva do Top of Quality, que escolhem os vencedores.
Moreira afirma que a marca agrega um mérito reconhecido pelo mercado. "Ele tem um valor institucional que é difícil de mensurar, mas que, com certeza, não é pequeno", diz. Além do troféu, a entidade ganha o direito de usar o selo do Top of Quality em papel-timbrado e documentos oficiais por tempo ilimitado, como forma de divulgar o reconhecimento.
Data: 27/05/2010 - 09:04
Fonte: Ascom CBCVB